| NCID | BN14673355 |
| タイトル | ホスピタリティ産業論 : 顧客満足管理の時代を迎えて / 福永昭, 鈴木豊編著||ホスピタリティ サンギョウロン : コカク マンゾク カンリ ノ ジダイ オ ムカエテ |
| 出版者 | 東京 : 中央経済社 , 1996.5 |
| 形態 | 2, 7, 242p ; 22cm |
| 注記 | 参考文献: p239-242 |
| 分類 | NDC8:673.9
NDC8:689 |
| 件名 | BSH:サービス業
BSH:観光事業
BSH:旅館
BSH:飲食店
NDLSH:ホテル
NDLSH:料理店
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| 著者情報 | 福永, 昭 (フクナガ, アキラ)
鈴木, 豊(1945-) (スズキ, ユタカ)
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| 和洋区分 | 和 |
| 標題言語 | 日本語 |
| 本文言語 | 日本語 |
| 出版国 | 日本 |
| ISBN | 4502142840
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| 番号 | OTHN : JLA:96021998 |