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書誌詳細
NCID
BN06741223
タイトル
見えざる顧客 / カール・アルブレヒト著 ; 仁科慧訳||ミエザル コキャク
出版者
東京 : 日本能率協会 , 1991.5
形態
308p ; 20cm
別書名
Service within
分類
NDC8:336.7
NDLC:DH441
件名
NDLSH:サービス
NDLSH:経営組織
著者情報
Albrecht, Karl
仁科, 慧(1965-)
(ニシナ, ケイ)
和洋区分
和
標題言語
日本語
本文言語
日本語
原作言語
英語
出版国
日本
ISBN
4820707760
番号
NBN : JP91037986
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