| NCID | BA47395937 |
| タイトル | ONE to ONEマネジャー : 先駆者たちの実践CRM戦略 / ドン・ペパーズ, マーサ・ロジャーズ著 ; 井関利明監訳 ; ワン・トゥ・ワン・マーケティング協議会, 沢崎冬日訳||ONE to ONE マネジャー : センクシャ タチ ノ ジッセン CRM センリャク |
| 出版者 | 東京 : ダイヤモンド社 , 2000.6 |
| 形態 | xvii, 282p ; 20cm |
| 別書名 | The one to one manager : real-world lessons in customer relationship management
ONE to ONEマネジャー : 先駆者たちの実践CRM戦略
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| 分類 | NDC8:675
NDC9:675 |
| 件名 | BSH:マーケッティング
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| 著者情報 | Peppers, Don
Rogers, Martha
井関, 利明(1935-) (イゼキ, トシアキ)
沢崎, 冬日(1967-) (サワサキ, フユヒ)
沢崎, 冬日(1967-)||サワサキ, フユヒ
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| 和洋区分 | 和 |
| 標題言語 | 日本語 |
| 本文言語 | 日本語 |
| 原作言語 | 英語 |
| 出版国 | 日本 |
| ISBN | 4478501823
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| 番号 | OTHN : JLA:00027002 |