| NCID | BA38112485 |
| タイトル | Service quality in tourism : measurement methods and empirical analysis / Michael Langer |
| 出版者 | Frankfurt am Main ; New York : Peter Lang , c1997 |
| 形態 | 196 p. : ill. ; 21 cm |
| 注記 | Includes bibliographical references (p. 171-188) and index |
| シリーズ名 | Markt-Management ; Bd. 1
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| 分類 | LCC:G155.A1
DC21:338.4/791 |
| 件名 | LCSH:Touristtrade
LCSH:Customerservices
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| 著者情報 | *Langer, Michael <>
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| 和洋区分 | 洋 |
| 標題言語 | 英語 |
| 本文言語 | 英語 |
| 出版国 | ドイツ = ドイツ連邦共和国 |
| ISBN | 3631312261(: gw)
0820432407(: us)
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| 番号 | LCCN : 97029020 |