| NCID | BA46802842 |
| タイトル | CRM入門 / グレン・S.ピーターセン著 ; 匠英一監訳||CRM ニュウモン |
| 出版者 | 東京 : 東洋経済新報社 , 2000.6 |
| 形態 | 179p ; 21cm |
| 別書名 | Customer relationship management system : ROI and results measurement
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| 注記 | 参考文献: p179 |
| 分類 | NDC8:675
NDC9:675 |
| 件名 | BSH:マーケッティング
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| 著者情報 | 匠, 英一(1955-) (タクミ, エイイチ)
匠, 英一(1955-)||タクミ, エイイチ
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| 和洋区分 | 和 |
| 標題言語 | 日本語 |
| 本文言語 | 日本語 |
| 原作言語 | 英語 |
| 出版国 | 日本 |
| ISBN | 4492553878
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| 番号 | OTHN : JLA:00021810 |