関連資料一覧:(本学所蔵)
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| 資料名 | 所在 |
1 | 21世紀の「サービス業」はこう変わる : 業種別 / 波形克彦編著 ; 上巻, 下巻. -- 経営情報出版社, 1998.7. | 図書館(閲覧室) 673.9:N:1 図書館(閲覧室) 673.9:N:2 |
2 | DX時代のサービスデザイン : 「意味」の力で新たなビジネスを作り出す / 廣田章光, 布施匡章編著 ; 井登友一 [ほか] 著. -- 丸善出版, 2021.3. | 図書館(シラバス) 675:H |
3 | 「闘争」としてのサービス : 顧客インタラクションの研究 / 山内裕著. -- 中央経済社, 2015.3. | 図書館(閲覧室) 673:Y |
4 | イノベーションを起こす組織 : 革新的サービス成功の本質 / 野中郁次郎, 西原文乃著. -- 日経BP社, . | 図書館(閲覧室) 336.1:N |
5 | 慮る力 : できる人には顧客の心をつかむ「慮る力」がある / 岡本呻也著. -- ダイヤモンド社, 2001.10. | 図書館(書庫) 673.9:O |
6 | オープン・サービス・イノベーション : 生活者視点から、成長と競争力のあるビジネスを創造する / ヘンリー・チェスブロウ著 ; 博報堂大学ヒューマンセンタード・オープンイノベーションラボ監修・監訳. -- 阪急コミュニケーションズ, 2012.10. | 経済 673:C |
7 | 観光とサービスの心理学 : 観光行動学序説 / 前田勇著. -- 第2版. -- 学文社, 2015.1. | 図書館(閲覧室) 689:M |
8 | 業種別「サービス業」のインターネットビジネス戦略 / TBCインターネット研究会, 木下安司, 村井信行編著 ; 上巻, 下巻. -- 経営情報出版社, 1998.5. | 図書館(閲覧室) 673.7:T:1 図書館(閲覧室) 673.7:T:2 |
9 | 経済再生とサービス産業 / 飯盛信男著. -- 九州大学出版会, 2001.1. | 図書館(閲覧室) 332.1:I |
10 | 経済サービス化と産業展開 / 中野安, 明石芳彦編. -- 大阪市立大学経済研究所, . -- (大阪市立大学経済研究所所報 / 大阪市立大学経済研究所編 ; 第40集). | 図書館(書庫) 673:Ke |
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